Частые вопросы по работе с сайтом

Содержание:

Какие рубрики являются платными?

Платными являются рубрики: “Ищу суррогатную маму”, “Ищу донора яйцеклеток”, “Ищу донора семени”.  Указанные рубрики предназначены для генетических родителей, представителей клиник, агентств репродукции

Сколько стоит размещение в платных рубриках?

Стоимость размещения в платные рубрики стоит 100 р.

Как пополнить баланс?

Пополнить баланс можно в процессе добавления объявления на странице https://mir-surmam.ru/dobavit-obyavlenie.html . После отправки формы вам будет предложено перейти в платежную систему для совершения операции. Либо в личном кабинете, нажав на иконку баланса https://mir-surmam.ru/profile.html

На какой срок размещаются объявления в платной рубрике?

Минимум на 30 дней.

Какие способы оплаты?

На текущий момент подключена возможность пополнения баланса банковской картой.

Есть ли скидки?

  • При пополнении на 500 руб. – 100 руб. к балансу в подарок.
  • При пополнении на 1000 руб. – 300 руб. к балансу в подарок.
  • При пополнении на 2000 руб. – 500 руб. к балансу в подарок.
  • За индивидуальными скидками пишите на mirsurmam@gmail.com .

Как добавить объявление?

а) Необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте, если вы уже зарегистрированы.

б)  Выберите пункт "Добавить объявление" в верхнем меню и заполните предложенную форму. Ваше объявление будет опубликовано после проверки модератором.

Как редактировать или удалить объявление?

Функция редактирования на текущий момент не предусмотрена. Вместо этого, вы можете удалить не актуальную версию объявления и добавить новую его версию. Для удаления не актуального объявления необходимо:

а)  Авторизоваться на сайте (см. 1а).

б) Войти в раздел "Мои объявления", нажав на соответствующий пункт в меню пользователя сверху

 

в) Нажать ссылку "Удалить" напротив не актуального объявления.

Если у вас возникнут проблемы с удалением объявления - направьте соответствующий запрос на нашу mirsurmam@gmail.com с указанием адреса объявления, которое подлежит удалению.

Как связаться с автором объявления?

В случае, если автор предпочел не оставлять контактные данные в открытом доступе, существует способы связи:

а) Отправить личное сообщение посредством специальной формы обратной связи. Для этого необходимо авторизироваться на сайте и нажать на кнопку "Личное сообщение" (под телом объявления) и заполнить предложенную форму.

Далее вы сможете продолжить диалог непосредственно на сайте в разделе  "Личные сообщения". Для этого необходимо перейти по соответствующей ссылки меню пользователя.

 

 

в) Оставить комментарий к объявлению. Для этого необходимо нажать на кнопку "Добавить комментарий" (под объявлением) и заполнить форму.

Правила пользования сайтом mir-surmam.ru

  • Запрещены объявления, нарушающие законодательство РФ и других стран, на аудиторию которых рассчитано объявление.
  • Запрещены объявления эротического содержания.
  • Запрещены объявления с предложением естественного зачатия за материальную компенсацию.
  • Запрещены объявления с рекламой ресурсов сомнительного содержания.
  • Запрещены объявления с ненормативной лексикой.
  • Объявление должно соответствовать тематике сайта
  • Объявление должно соответствовать выбранной рубрике. Если вы ищите сурмаму, то ваша рубрика - "Ищу суррогатную маму". Если вы хотите стать сурмамой, то ваша рубрика - "Стану суррогатной мамой".
  • Запрещена публикация объявлений в блог. Объявления добавляются по форме https://mir-surmam.ru/dobavit-obyavlenie.html.
  • Запрещена публикация персональных данных третьих лиц.
  • Запрещено оскорбление авторов объявлений и других посетителей сайта mir-surmam.ru.
  • Запрещено использование в имени пользователя (логин) вхождение фразы "mir-surmam", "мир-сурмам", "mirsurmam" и схожие вариации.
  • Администрация оставляет за собой право редактировать или удалить то или иное объявление без возврата средств в случае нарушения правил.
  • За некорректное поведение предусмотрена блокировка аккаунта.
  • Запрещено использование ресурса с целью мошенничества в отношении других пользователей сайта и иных лиц.

Другой вопрос

Задать вопрос можно в коментариях ниже, в нашей группе https://vk.com/topic-147154755_35910981 или отправить сообщение на почту mirsurmam@gmail.com

Комментарии (10)
Комментировать
  • Агентство суррогатного материнства ISA Fertility
    Здравствуйте! не получается разместить объявление. Выдает «Вы должны заполнить капчу! даже при заполненной капче.
    21 сентября 2023, 09:48 ответить
    1. Мир Сурмам
      Здравствуйте, пришлите пожалуйста на mirsurmam@gmail.com с какого браузера и устройства возникла ошибка. Спасибо.
      21 сентября 2023, 15:10 ответить
    2. Рина
      Добрый день. Тщетно пытаюсь пополнить баланс, чтобы разместить объявление. Вот такую ошибку выдает: «Похоже, это техническая ошибка. Попробуйте заплатить еще раз.» Сколько раз нужно «попробовать»?
      17 августа 2023, 06:22 ответить
      1. Мир Сурмам
        Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, вопрос на mirsurmam@gmail.com
        21 августа 2023, 04:12 ответить
      2. Biomama2023
        Весь день не могу разместить объявление. Деньги списываются — объявлений нет.
        20 июня 2023, 21:41 ответить
        1. Мир Сурмам
          Здравствуйте. Задержка с публикацией вызвана модерацией объявлений. Все ваши объявления размещены.
          26 июня 2023, 07:13 ответить
        2. rysaliyeva.gulya
          Здравствуйте, я с Кыргызстана и не могу внести оплату за размещение объявления- на экран выводится, что не обслуживает карты других стран. Как мне оплатить за объявление?
          07 мая 2023, 02:48 ответить
          1. Здравствуйте
            Вы можете написать на почту mirsurmam@gmail.com для решения вопроса.
            10 мая 2023, 06:28 ответить
          2. velikanova.antonina
            Подскажите пожалуйста как удалить объявление.? В личном кабинете его нет. А в Яндексе высвечивается подскажите пожалуйста как можно это сделать побыстрее.
            22 января 2023, 20:30 ответить
            1. Мир Сурмам
              Инструкция по удалению объявления описана тут mir-surmam.ru/chastyie-voprosyi.html#2. Объявление может некоторое время сохраняться в базе поисковых систем даже после его удаления с сайта Мир Сурмам. Обычно этот срок составляет 1-2 недели. Для ускорения процесса пишите на контакты mir-surmam.ru/o-proekte.html. С уважением.
              23 января 2023, 06:17(Комментарий был изменён) ответить
            Публикации
            Добавить объявление
            Все объявления
            • Ищем девушку понимаю всю ответственность которую она себя берет за малыша, порядочную, добрую, серь ...
              Наталья
              12000000 руб.
              Краснодар
              6
            • Доброго времени суток. Стану сурмамой. Есть свои дети,дочь 10 лет,сын 8 лет. Мне 33 года. Рост 175,в ...
              Таня
              1700000 руб.
              Уфа
              18
            • Суррогатная мама с успешным опытом! Бережно выношу Вашего малыша. Мне 31 год, кровь 3+, без кесарево ...
              С_М
              2000000 руб.
              Москва
              18
            • Здравствуйте. Меня зовут Ольга. Хочу стать донором яйцеклеток. Проживаю в г Железногорске. Без вредн ...
              Ольга
              80000 руб.
              Красноярск
              22
            • Ищу сурмаму . Программа в г . Уфа. Желательно близлежащие города , либо в самом городе . Готова об ...
              Ксения
              1600000 руб.
              Уфа
              22
            • Здравствуйте стану для вашей семьи суррогатной мамой, есть свой ребёнок, роды и беременность протека ...
              Светлана
              1500000 руб.
              Тюмень
              58